Khẩu Hang Khau Phạ (1kg)

110.000 đ

Hết hàng
1. Thông tin tóm tắt Khẩu hang là một loại gạo nếp non đặc biệt chỉ có ở vùng núi Tây Bắc. Theo truyền thống dân tộc Thái, Khẩu hang là món ăn quý, là hạt gạo thơm hội tụ tinh hoa đất trời nên chỉ được sử dụng trong các dịp lễ, tết, cúng bái lớn chứ không thường thấy trong bữa cơm hằng ngày. Khẩu hang khi nấu lên có vị dẻo thơm, hạt nở to và đều, là sự kết hợp hoàn hảo giữa cốm và gạo nếp thơm được trồng ở thung lũng Khau Phạ. 2. Quy cách đóng gói Sản phẩm được đóng theo túi hút chân không Khối lượng: 1kg Bao bì có tem nhãn thông tin và hướng dẫn sử dụng.

CHI TIẾT SẢN PHẨM

1.Thông tin sản phẩm

Khẩu hang Khau Phạ được làm từ giống lúa Khẩu Ón Tan - loại nếp bản địa được canh tác trên các thửa ruộng bậc thang màu mỡ, lớn lên nhờ dòng nước nguồn mát lạnh và khí hậu mát mẻ nơi “Sừng Trời”. Nhờ những tinh tuý ấy, hạt gạo Khẩu hang Khau Phạ mang hương thơm nồng nàn của đất trời Tây Bắc, là sự hòa quyện giữa độ ngọt thơm của cốm và dẻo bùi của giống gạo nếp cổ.

Khẩu hang Khau Phạ được sản xuất 100% thủ công và hoàn toàn không chứa chất bảo quản.


Quy trình làm ra những hạt Khẩu hang

Làm ra gạo nếp Khẩu hang rất cầu kỳ và tốn nhiều công sức từ khâu thu hoạch cho đến thành phẩm. Khi những hạt thóc nếp vừa độ chín tới, người nông dân dùng tay tuốt từng bông lúa tách hạt. 

Thóc làm ra hạt gạo Khẩu hang được đem phơi dưới bóng râm để hạt gạo khô tự nhiên nhờ gió mà không làm mất đi mùi thơm của lúa non hay bị gãy hạt hoặc hạt không đều màu.

Khác với Khẩu hang Điện Biên và Khẩu hang Tú Lệ thường được đồ chín bằng hơi nước, Khẩu hang Khau Phạ được bà con người Thái bản địa rang tay với nhiệt vừa phải để vẫn giữ được trọn vẹn hương vị thơm ngon, độ ngọt của lúa non. Chú trọng chất lượng hơn số lượng nên lượng Khẩu hang sản xuất ra mỗi ngày không nhiều.

Quả không sai khi người Thái xem Khẩu hang là món ăn quý, là hạt gạo hội tụ tinh hoa đất trời, đòi hỏi sự tỉ mỉ chăm chút và khéo léo của người nông dân từ khâu thu hoạch đến khâu sơ chế.


Hướng dẫn sử dụng và bảo quản

Cách nấu Khẩu hang rất đơn giản, tương tự như nấu các loại gạo nếp khác. Chỉ cần ngâm nước lạnh sấp mặt gạo khoảng 10 phút trước khi đem đồ với lửa nhỏ (15-20 phút) là chúng ta đã có thể thưởng thức món xôi Khẩu hang trọn vẹn hương vị ngọt thơm của lúa nếp non. 

Khẩu hang có thể bảo quản ở nhiệt độ phòng từ 3 tuần đến 1 tháng, cấp đông sử dụng quanh năm. Tuy nhiên, Khẩu hang ăn càng sớm sẽ càng giữ được hương vị thơm ngon của lúa non.


2.Chính sách giao hàng

A, Chi phí giao hàng : 

Đặc biệt Freeship với mọi đơn hàng nông sản từ 1/10-5/10

Sau đó áp dụng phí ship như sau:

  • chỉ 15.000/hộp đầu tiên
  • Từ hộp thứ 2 là 12k/hộp
  • Trên 300.000 freeship 


B, Quy trình giao hàng:

- Mọi trạng thái giao hàng và ghi chú của đội ngũ vận hành được cập nhật liên tục trên app của CTV hoặc trên link theo dõi đơn hàng của người mua 

- Khi shipper nhận hàng đi giao sẽ có tin nhắn tự động của hệ thống với nội dung nhắc khách sẽ có đơn hàng được giao trong hôm nay, kèm số điện thoại của shipper trong link chi tiết.

- Khi giao, shipper sẽ gọi điện thoại cho khách 3 cuộc, sau đó có nhắn tin cho khách. 

- Shipper sẽ giao lại cho khách trước 18h nếu khách lỡ 3 cuộc gọi và tin nhắn đó. 

- Nếu khách vẫn không nhận, không hồi âm thì đơn sẽ hoàn lại

- Với đơn hoàn lại, khách có thể được nhận ngày hôm sau nhưng chất lượng sản phẩm Cuccu sẽ không đảm bảo vì hàng hoa quả tươi. 


C, Khi nhận hàng:

Khách hàng kiểm tra kĩ thông tin trên đơn hàng, số tiền cần trả. Hàng hóa có vấn đề hoặc shipper thu phí sai quy định vui lòng phản hồi 


3.Chính sách đặt hàng

A, Đặt hàng

  • Khách hàng đặt hàng trên link mua hàng cần chọn đúng, đầy đủ địa chỉ bao gồm: tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã và điền chi tiết thông tin về số nhà, địa chỉ cơ quan cụ thể
  • Khách hàng điền đúng số điện thoại nhận hàng và các thông báo về đơn hàng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng từ Cuccu


B, Xác nhận đơn hàng

  • Khi đặt đúng số điện thoại, hệ thống sẽ tự động gửi 1 tin nhắn xác nhận đơn bao gồm các thông tin:
  • Mã đơn hàng
  • Tên người nhận
  • Số điện thoại người nhận
  • Địa chỉ giao hàng
  • Số lượng, đơn giá sản phẩm và phí vận chuyển cần thanh toán, trạng thái đã thanh toán hay chưa
  • Hành trình đơn hàng
  • Đường link khiếu nại và hotline chăm sóc khách hàng.
  • Nút xác nhận hoặc hủy đơn.
  •  Khách hàng click vào xác nhận sau khi đặt đơn để xác nhận đúng đơn hàng, đúng địa chỉ. Thông tin đã được xác nhận sẽ không được phép thay đổi trong quá trình giao hàng.
  • Những thông tin chưa hỗ trợ thay đổi bao gồm: địa chỉ, số điện thoại, thêm bớt sản phẩm trong đơn hàng.


C, Hủy đơn và hoàn tiền:

  • Khách hàng có nhu cầu hủy đơn, cần thực hiện hủy đơn trước khi đơn hàng chuyển sang trạng thái giao hàng.
  • Với các đơn đã thanh toán qua thẻ thanh toán quốc tế hoặc internet banking thì tiền hoàn sẽ được hoàn trong 7-15 ngày. Nếu quá thời gian trên, quý khách vui lòng liên hệ hỗ trợ trực tiếp hoặc qua cộng tác viên để Cuccu kiểm tra và hoàn tiền.
  • Với các đơn hàng đã thanh toán trước bằng điểm qua ví Cuccu thì được hoàn điểm ngay lập tức khi hủy đơn.


4.Chính sách khiếu nại

  • Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra kỹ hàng hóa, nếu có dấu hiệu hàng hóa hư hỏng, thất thoát, vui lòng quét mã QR trên thùng hàng hoặc thư cảm ơn để điền vào link khiếu nại.
  • Khi khách hàng khiếu nại vui lòng mô tả vấn đề, up ảnh rõ sản phẩm lỗi, kèm theo mã đơn hàng được dán ở thùng hàng để Cuccu tiếp nhận thông tin hỗ trợ. 
  • Cuccu sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 24h không kể ngày chủ nhật và ngày nghỉ lễ.
  • Cuccu có quyền từ chối khiếu nại nếu khách hàng không cung cấp đủ thông tin ảnh sản phẩm kèm mã đơn. 
  • Tùy theo mức độ hư hại của sản phẩm mà Cuccu có đền bù thỏa đáng theo quy định của từng loại sản phẩm.